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Organización Internacional de Cooperativas de Salud

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Foro internacional de cooperativas de salud en Tokio:
Papel actual y retos del futuro

Con motivo del 50º aniversario de la Asociación de Cooperativas de Salud de la Unión Japonesa de Cooperativas de Consumo (HCA-JCCU), la entidad organiza el Foro internacional de cooperativas de salud titulado "El papel actual y los retos del futuro de las cooperativas de salud"

El foro se centrará en las diferentes líneas de acción tanto a nivel local como global. En él participarán representantes del cooperativismo sanitario de 15 países, así como de organismos de las Naciones Unidas como la OIT, OMS, UNICEF y UNFPA, y otras organizaciones como la Agencia Japonesa de Cooperación Internacional JICA, el Banco Mundial y Médecines du Monde.
Resumen del programa:

Domingo 21 de octubre

13:00   Inauguración de la sesión plenaria
13:20   Lectura conmemorativa a cargo del Dr. Tetsu Nakamura (Peshawar-kai)
14:35   Informe especial sobre el proyecto Age-Friendly a cargo del Dr. Louise Plouffe (OMS)
15:00   Conferencia inaugural del Dr. Yasuyuki Takahashi (HCA-JCCU)
15:40   Reuniones parciales:
            1. Cooperativas sanitarias en el mundo: valor y papel actual de la cooperativas sanitarias
            2. Asistencia primaria: Situación actual y retos
            3. Pobreza, Cooperación Internacional y Asistencia médica de las cooperativas de salud.
            4. Sesión de la OMS: Ciudades "amigas de los mayores" y asistencia primaria – desarrollo de la ciudad para el nacimiento, crecimiento y fallecimiento - derechos de los pacientes.
            5. Intercambio internacional de recursos humanos: capacitación de la plantilla
            Ponentes de las reuniones parciales:
• Mr. Marc Socquet, OIT
• Dr. Daichi Morioka (Médecines du Monde)
• Representantes de cooperativas de salud de Japón, España, UK, Bélgica,
  Vietnam, Canadá, India, Malasia, Sri Lanka, Suecia, Republica de Corea, y
  Mongolia.
• Ponentes de JICA, UNICEF y el Banco Mundial

Lunes 22 de octubre
9:30     Informe de las reuniones parciales
10:30   Informes especiales de Brasil, Benin, Sri Lanka y Nepal
11:45   Conclusiones del Dr. José C. Guisado, presidente de IHCO

La conferencia se celebrará en el Shinjyuku NS Building de Tokio y posteriormente se realizarán numerosas visitas a cooperativas de salud de particular interés.

 

La Unión Farmacéutica elabora las pautas para buenas prácticas
La Unión Europea de Farmacias Sociales (EUSP) ha consensuado las recomendaciones para el desarrollo de unas pautas para la buena práctica farmacéutica.
El socio italiano ASSOFARM organizó la Asamblea General de EUSP en Verona, Italia del 27 al 29 de septiembre.  Durante el encuentro, la Unión decidió la creación de una "plataforma conjunta de buenas prácticas"

  • El objetivo es la mejora de los servicios sanitarios en la Unión Europea, un tema de interés general, comenta el secretario general de EUSP, Marc-Henri Cornely. Especialmente desearíamos ver proyectos prácticos.

La Unión ha incluido en su Declaración de principios y valores comunes como base de los sistemas sanitarios de los estados miembros de la Unión Europea "la adaptación de una propuesta que ponga de manifiesto medidas preventivas en una estrategia integrada para los estados miembros"

  • Esta propuesta reduciría los costes que afectan a los sistemas nacionales de salud, dice Cornely

Más información en la web de EUSP www.eurosocialpharma.org.

 

eudes de freitas aquino Dr. Eudes de Freitas Aquino
35 años con Unimed São Paulo
El pasado mes de diciembre, la Federación de Unimeds del estado de São Paulo celebró su 35º aniversario.

"Una celebración como la referida debe ser conocida y festejada por todo el mundo cooperativo en general, y por el de salud en particular, como el mejor ejemplo de la labor realizada y, especialmente, de la coherencia, sostenibilidad, continuidad de acción y trabajo y de las aportaciones que el cooperativismo sanitario hace a la sociedad a lo largo de los tiempos y reflejan las oportunidades que las cooperativas sanitarias pueden ofrecer todavía en el futuro, comenta el Dr. José Carlos Guisado, Presidente de IHCO, en su felicitación oficial a Unimed São Paulo. "

Para documentar la historia de la Federación, se han publicado dos interesantes documentos.

  1. Es muy importante documentar la historia para las futuras generaciones, dice el Dr. Eudes de Freitas Aquino, Director General de Unimed São Paulo.

El libro "Federación Unimed Sao Paulo: 35 años construyendo el cooperativismo" presenta una amplia descripción de la historia de la Federación, pero –como comenta el Dr. Freitas– no es un simple paseo por nuestros recuerdos:

  1. También describimos la situación actual de la Federación, como punto de partida hacia el futuro.

 

Proyectos sociales y educacionales

Durante las últimas décadas Unimed también ha desarrollado un importante número de proyectos sociales y educacionales, todos ellos en el marco de la Responsabilidad Social de la organización. Más de 1000 proyectos sociales y educacionales forman parte de las actividades de Unimed en todo el país. De ellos, 328 están organizados directamente desde el estado de São Paulo.
Como parte del 35º aniversario, la Federación de São Paulo también ha publicado un "Resumen de acciones sociales en 2006" en el que se describen los 328 proyectos.

  1. La responsabilidad social es hoy especialmente importante para nosotros, comenta Antonio Nunez, coordinador de los proyectos de la Federación de São Paulo. Vemos demasiadas tendencias al crecimiento económico que no ponen fin a la pobreza, o incluso peor, amplían las desigualdades sociales.

El resumen es un documento importante en sí mismo, pero también una llamada a todas las otras organizaciones para que se unan en la lucha por la justicia social.

socialaction

Programa de la Asamblea General de ACI
El programa de la Asamblea General de ACI en Singapur y de las actividades paralelas ya está disponible en la web de ACI.
Los eventos de especial interés para los miembros de IHCO son:
 
Domingo, 14 de octubre           9:00-17:00       ICA Global Youth Conference
                        14:00   Junta Directiva de ACI
Lunes, 15 de octubre    9:00-17:00       Junta Directiva de ACI
                        17:30-20:00     Reunión de presidentes de las Org. Sectoriales
Martes, 16 de octubre  17:00-21:00     Comité ejecutivo de CICOPA
                        18:30-20:00     ICA Expo Briefing
Miércoles, 17 de octubre          9:00-17:00       Asamblea General de IHCO (RCC, Indiana)
Jueves, 18 de octubre   Asamblea General de ACI:
                        9:30     Ceremonia de inauguración
                        11:00   Ponentes principales
                        14:00-17:30     Sesiones
Viernes, 19 de octubre Asamblea General de ACI:
                        9:00     Mesa redonda
                        13:30-18:00     Asuntos reglamentarios de ACI

Visita la web de la Asamblea General de ACI:
http://www.ica.coop/calendar/ga2007/index.html

 

Per-Olof Jonsson, presidente de la organizacion sueca Medicoop
Pie de foto: Per-Olof Jönsson, presidente de la organización sueca Medicoop

Conferencia de salud en Östersund

La mala interpretación de la normativa de contratación pública dificulta las iniciativas de salud

Conjuntamente con la reunión de IHCO en Östersund (Suecia), la organización sueca Medicoop, miembro de IHCO, organizó una conferencia sobre la contratación pública en Europa y como afecta este asunto a las iniciativas de las cooperativas de salud.

  1. En su presentación el presidente de IHCO, Dr. José Carlos Guisado, dijo que el movimiento cooperativo tiene 800 millones de miembros en todo el mundo y abarca a 2,5 billones de personas. Hoy es más importante que nunca que reclamemos nuestro sitio en los diferentes sistemas nacionales e internacionales de bienestar, no solo en el terreno de la asistencia sanitaria.

El Dr. Guisado, presidente de IHCO

Pie de foto: El Dr. Guisado, presidente de IHCO

La organización de la conferencia se realizó en colaboración con diferentes ONGs y autoridades locales, regionales y nacionales.
Se trataron experiencias de cooperativas de asistencia sanitaria de diferentes países, así como recientes experiencias de como la normativa sobre contratación pública de la Unión Europea afecta a las cooperativas que ofrecen servicios de salud.

  1. El presidente de Medicoop, Per-olof Jönsson, manifestó que se malinterpreta y se abusa de la normativa. En Suecia existe una autocracia de "asesores de contratación" que difunden ideas equivocadas entre los políticos locales suecos acerca de su obligación de aplicar la normativa europea.
  2. De ninguna manera es este el caso y los efectos de esta idea equivocada obstaculizan las nuevas e innovadoras iniciativas de salud que podrían desarrollar nuestro sistema nacional de salud. Esto nos podría llevar incluso a un oligopolio, dijo Jönsson.

El anterior gobierno sueco inició una investigación para evaluar las normas de contratación en el sector de la asistencia sanitaria. Inger Schörling, representante de esta delegación, informó que los proveedores suecos pequeños e independientes consideran la normativa de contratación como el único y gran impedimento en el desarrollo de la asistencia sanitaria en Suecia.

La conferencia aprobó el denominado "Documento de Östersund", en el que todas las organizaciones asistentes solicitan a las autoridades de sus respectivos países el inicio de un dialogo constructivo con las ONGs con el fin de encontrar nuevos caminos hacia sistemas de salud mejores y más justos.

Ver el documento de Östersund completo>>>

Junta directiva de IHCO

Junta directiva de IHCO

La IHCO celebró la primera reunión de la junta directiva de 2007 en Mörsil (Suecia), el 23 de mayo. Los temas más destacados que se trataron fueron la adaptación de los estatutos de IHCO a la ACI, la admisión de nuevos miembros y la conclusión del estudio internacional sobre cooperativas de salud.

Los estatutos de IHCO han sido revisados previamente para adaptarlos a la normas de ACI. Sin embargo, en la Asamblea General de Singapur en octubre, se presentaran enmiendas a la normativa de ACI. La junta decidió nombrar una comisión para gestionar este asunto durante los periodos de tiempo entre las reuniones regulares de IHCO.

Nuestra organización regional para Asia y el Pacífico, APHCO, fue admitida formalmente como nuevo miembro de IHCO.
Jean-Pierre Girard
Pie de foto: Jean-Pierre Girard de la universidad canadiense de Sherbrooke, es el coordinador del estudio.

El "Proyecto de base de datos de cooperativas de asistencia social y sanitaria 2007" es una actividad de IHCO que ya se ha descrito brevemente en estas páginas. Su objetivo es reunir el mayor

número posible de cooperativas de asistencia social y sanitaria en una base de datos, incluyendo información básica sobre cada cooperativa.

Las organizaciones que forman parte de IHCO participan en la recopilación de datos de sus respectivas regiones siguiendo dos tipos de cuestionarios, uno para cooperativas sociales y sanitarias y otro para asociaciones de cooperativas sociales y sanitarias. Estos cuestionarios se publicarán dentro de pocas semanas en esta web para que se puedan descargar, pero durante este tiempo animamos a todas las cooperativas sociales y sanitarias que lean esto a que rellenen la información del formulario adjunto a este artículo, aquí y en la página índice, y lo envíen a Geneviève Bussière de la universidad de Sherbrooke en Canadá, correo electrónico: Genevieve.Bussiere@USherbrooke.ca

¡Infórmenos sobre su cooperativa social o sanitaria!
La IHCO está realizando un estudio internacional de las cooperativas sociales y sanitarias. Si no ha recibido/respondido nuestro cuestionario y lee estas líneas, le agradeceremos que nos proporcione la siguiente información sobre su cooperativa:

1. País:
2. Nombre de su cooperativa:
3. Nombre de la persona de contacto:

4. Cargo de la persona de contacto:
5. Correo electrónico e información de contacto:
6. Página web (si tiene):

Por favor envíe esta información lo antes posible a Genevieve.Bussiere@USherbrooke.ca
¡Gracias por su contribución!
Dr. Carlos Gustavo Palacino y Dr. Jose Carlos Guisado
Pie de foto: Dr. Carlos Gustavo Palacino y Dr. José Carlos Guisado

La Fundación Espriu y la Fundación Unimed visitan Colombia

La Fundación Espriu de España y Unimed de Brasil, ambas miembros de IHCO, participaron en el Encuentro Nacional de Cooperativas del Sector Salud de Colombia que se celebró en Bogotá el 7 y 8 de junio.

El presidente de IHCO y vicepresidente de la Fundación Espriu, Dr. José C. Guisado, el vicepresidente de la Fundación Espriu, Dr. Josep Oriol Gras, y el director de la Fundación Espriu y secretario general de IHCO, Estanislau Simón, participaron en las reuniones, junto con el presidente de la fundación Unimed y vicepresidente de IHCO, Dr. Almir Adir Gentil.

La delegación tuvo la oportunidad de reunirse con Clemencia Dupont Cruz, consejera delegada de la Federación de Cooperativas Colombianas CONFECCOP y con su presidente, el Dr. Carlos Gustavo Palacino, y debatir la situación de las cooperativas sanitarias en nuestros países, así como actividades y retos.

La sesión del sector de salud de la reunión nacional estuvo organizada por Saludcoop, entidad miembro de IHCO, y la cooperativa social y sanitaria colombiana Coomeva. El Dr. Guisado realizó un presentación sobre "La situación actual del cooperativismo en el mundo – convergencia cooperativa y colaboración con los gobiernos en temas de salud" y el Dr. Gentil hizo una presentación sobre "Las cooperativas médicas – líderes de la transformación social y sanitaria en Brasil". El Dr. Oriol Gras presentó un documental sobre la vida y obra del Dr. Espriu y el

secretario general de IHCO, Estanislau Simón, expuso la historia, actividades, objetivos y estructura de la Fundación Espriu.

El Dr. Guisado fue entrevistado por la televisión nacional colombiana y por varios periódicos y revistas.

La organización sueca Medicoop firma un nuevo convenio

Medicoop, organización sueca que forma parte de IHCO, ha firmado un nuevo convenio con KFO, una organización empresarial con 2.400 cooperativas asociadas y que agrupa a más de 80.000 trabajadores.

  1. Necesitamos ser el mayor número posible para reforzar nuestro poder como grupo de presión, dice el presidente de Medicoop Per-Olof Jönsson. Queremos intensificar la idea que las ONGs deberían ser una parte considerable de los recursos sociales en el ámbito de la asistencia sanitaria y el bienestar.

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Presidente de Medicoop Per-Olof Jönsson

 

Reunión de la IHCO en Suecia:
“Cooperación, subcontratación y contratación pública en el sector de la asistencia sanitaria y el bienestar”

Medicoop organizará la reunión de primavera de IHCO en mayo. La reunión de la junta se celebrará en la ciudad de Östersund el 23 de mayo, precedida por un seminario el día anterior.

"¿Qué tipo de servicios sanitarios privados y cooperativos se deben financiar con fondos públicos y cómo se deben gestionar? Este el tema de debate en Suecia y en otros países. El 22 de mayo se tratarán estas cuestiones en el Old Theatre de la ciudad de Östersund en Suecia. Además de los miembros de IHCO, varias cooperativas de salud locales y nacionales están invitadas para compartir sus experiencias.
La visita a Östersund finalizará con un recorrido por moosegarden.

Más información sobre los eventos de Suecia en: www.medicoop.se/Jamtland2007

 

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De izquierda a derecha, Gauden Galea, coordinador de la OMS para la Promoción de la Salud y Bernard Kadasia representante de la IAS, que presidió la reunión.

 

ONGs y promoción de la salud

El 9 de marzo de 2007 se reunieron en Ginebra los representantes de las organizaciones que forman el Grupo Consultivo de ONGs, cuyo objetivo es asesorar a la Organización Mundial de la Salud (OMS) en temas relacionados con la promoción de la salud. Con este encuentro, que estuvo presidido por el representante de la International AIDS Society (IAS) Bernard Kadasia, se han puesto en común los proyectos más recientes entorno a la promoción de la salud que han desarrollado las organizaciones asociadas desde la última reunión, celebrada en febrero de 2006.

El Dr. Gauden Galea, nuevo coordinador de la OMS para la promoción de la salud, propuso algunas pautas de colaboración entre las ONGs y el departamento de promoción de la salud de la OMS y se mostró muy interesado en las propuestas de los representantes de las ONGs.

Por su parte, Stephen B. Fawcett, experto en salud y desarrollo de comunidades, presentó una interesante ponencia en la que mostró el funcionamiento de algunas herramientas útiles en el desarrollo de comunidades y en la mejora del nivel sanitario de su población.

Durante la sesión también se debatió sobre diferentes iniciativas para el futuro y se acordó un plan de acción para los próximos dos años. En él se contempla, entre otras acciones, buscar la colaboración de más organizaciones, presentar en la 60ª Asamblea Mundial de la Salud un documento sobre "El papel de la sociedad civil en la atención sanitaria primaria", promocionar la Carta de Bangkok o crear un espacio web de intercambio de información entre los miembros del grupo. Los resultados de estas acciones se presentarán en la 7ª Conferencia Global sobre Promoción de la Salud que se celebrará en 2009.

La Organización Internacional de Cooperativas de Salud (IHCO), que es miembro activo del Grupo Consultivo de ONGs, estuvo representada en la reunión por su Secretario General Estanislau Simón.

Esta plataforma de organizaciones no gubernamentales se constituyó de manera informal durante la 4ª Conferencia Global sobre Promoción de la Salud celebrada en julio de 1997 en Jakarta y desde entonces trabaja en colaboración con el departamento de Enfermedades Crónicas y Promoción de la Salud de la OMS, aprovechando la diversidad de sus miembros y su compromiso con la promoción de la salud.

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Festival cooperativo de comida saludable
El 18 y 19 de noviembre la Unión Japonesa de Cooperativas de Consumidores (JCCU) celebró el festival cooperativo de comida saludable en la ciudad de Kobe. Este ha sido el segundo festival, tras el que se celebró en Tokyo en noviembre de 2005.

Más de 20.000 cooperativistas visitaron el festival, que duró dos días, en el que los principales temas fueron:

  • Intercambiar ideas sobre la modificación de los hábitos alimenticios y la comida saludable.
  • Apoyar los entornos que favorecen los hábitos alimenticios saludables

Diversas entidades que fomentan la educación alimenticia, incluyendo administraciones gubernamentales, varias cooperativas de consumidores, federaciones empresariales, empresas de alimentación y ONGs patrocinaron el festival.

Los cooperativistas disfrutaron de exposiciones y de experiencias prácticas. Por ejemplo, los niños disfrutaron con un juego de cartas educativo sobre alimentación y haciendo juegos de cartas de fiambreras. En una cocina especial, los cooperativistas aprendían a hacer platos tradicionales japoneses como los "Udon Noodle".
El próximo año, el festival se celebrará en agosto de 2007 en agosto.

El gobierno británico fomenta las empresas de salud
El gobierno británico destinará 73 millones de libras durante los próximos cuatro años para apoyar el desarrollo de empresas sociales dedicadas a la salud y a la asistencia social.

Una de las partes del programa es el Flying Start Programme para emprendedores sociales en el sector salud, un programa de formación para graduados que quieren emprender una empresa de asistencia sanitaria. La formación incluye una introducción de tres días y un programa de tutorías de 12 meses. Posteriormente los participantes pueden solicitar el apoyo del Departamento de Salud a traves del llamado Pathfinder Programme, que facilita la continuidad de las empresas sanitarias. En breve se revisarán las solicitudes de ingreso en el programa Flying Start.

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Proyectos cooperativos internacionales

CCA de Canadá participa en varios proyectos cooperativos internacionales. En India han iniciado un proyecto conjunto con la Asociación de Mujeres Autoempleadas (SEWA) para fomentar seis cooperativas sanitarias y de atención infantil.

SEWA tiene cerca de 200000 mujeres asociadas que han creado su propio banco cooperativo, centro de investigación, centros de asistencia sanitaria, centros de atención infantil y mucho más en un esfuerzo continuado para mejorar sus vidas. CCA ya había colaborado anteriormente con SEWA en diferentes proyectos y en este nuevo proyecto trabajan con seis cooperativas de servicios de asistencia sanitaria e infantil en las comunidades locales. El proyecto de CCA se centra en fomentar la capacidad técnica de los miembros, como comadronas o enfermeras, y la capacidad de gestión para maximizar el alcance e impacto de las cooperativas.

unimedproject

Jóvenes voluntarios de Unimed recogen material escolar
Un grupo de 26 jóvenes voluntarios de diferentes Unimeds de Chapecó en Brasil, han iniciado un proyecto para recoger material escolar para niños en condiciones sociales precarias. Pretenden mejorar las condiciones de estudio de un gran número de niños que carecen de medios económicos para obtener el material más básico como libretas, lápices y bolígrafos, gomas, reglas, carteras y uniformes.

Unimed ha creado centros de donación en varias clínicas de Chapecó. “La carencia de material escolar es un serio problema que afecta a muchos niños en nuestra ciudad. Si todos participamos, podemos ayudar de forma importante a mejorar la educación de los niños. Ellos son el futuro de nuestra ciudad” dice el presidente de Unimed Chapecó Luiz Roberto Dalla Costa.

Campaña de las cooperativas canadienses por la financiación de la Economía Social

El gobierno conservador canadiense prevé recortar aproximadamente 39 millones de dólares canadienses de las iniciativas de Economía social. CCA de Canadá está muy preocupada por este asunto, ya que este dinero se destinaba a las agencias de desarrollo regional para, entre otras cosas, ofrecer préstamos para empresas comunitarias como las cooperativas.

CCA ha pedido al gobierno que reconsidere su decisión y en una campaña “on-line” pide a los lectores que se unan a la causa enviando un mensaje a los miembros del parlamento.

Nuevo estudio sobre cooperativas de salud

La junta de la IHCO decidió en Manchester avanzar en la laboriosa tarea de recopilar toda la información sobre las cooperativas de salud en el mundo.
Se trata de un extenso proyecto que ofrecerá criterios determinantes sobre que se puede considerar como una verdadera “cooperativa de salud”. Sin embargo también incluirá otros proveedores cooperativos relacionados con la asistencia sanitaria. Todos miembros de la IHCO participarán en el trabajo, contribuyendo con informaciones acerca de cooperativas de salud en su propia región.
El proyecto será realidad gracias a la contribución económica de Desjardin, Co-operators, la Universidad de Sherbrooke y el gobierno canadiense. La IHCO agradece a estas organizaciones su generosa contribución al proyecto.
El miembro de IHCO Jean-Pierre Girard, representante de CCC/CCA, presentó el proyecto. Jean-Pierre Girard también dirigirá el proyecto, que posiblemente dará a conocer sus resultados a finales de 2007.

Seminario sobre captación de fondos para buscar nuevas soluciones

En el marco de la asamblea regional europea de la ACI que se celebró en Manchester el 10 y 11 de noviembre, la IHCO patrocinó un seminario sobre captación de fondos para cooperativas el martes 9.

  • El seminario se inició con una breve presentación del informe de la ACI de 1999 sobre captación de fondos que se realizó en colaboración con el instituto cooperativo sueco Koopi. La presentación, realizada por el editor de IHCO Peter Eneström, se compuso de dos partes; una guía para la implementación de una estrategia de captación de fondos entre las cooperativas que estuvieran predispuestas a ello y dos apéndices en los que se mostraron los máximos patrocinadores del momento. El informe todavía puede ser útil, aunque no se hay actualizado desde 1999 – dijo Eneström. Aunque los fundamentos de la captación de fondos todavía se pueden aplicar, la lista de patrocinadores puede ser parcialmente obsoleta.

fundraising
Kathleen Speake, directora de CCA; Peter Eneström, editor de IHCO; Noam Perski, experto en captación de fondos

Kathleen Speake, directora de CCA para Asia y Europa del Este, presentó una interesante ponencia sobre la experiencia de su organización en la financiación de operaciones cooperativas. Uno de los desafíos del futuro manifestado por Speake es la necesidad de colaboración entre las cooperativas:

  • Consideremos como las organizaciones cooperativas pueden compartir proyectos, dijo. Con nivel superior de financiación, podrían proveer a sus respectivas áreas de especialización en un programa multisectorial, o podrían trabajar en un sector en toda una subregión. Podríamos negociar el calendario de proyectos de más envergadura con capacidad efectiva y demostrar en última instancia mayor alcance e impacto.

El experto en captación de fondos Noam Perski concluyó el seminario con una conferencia muy valorada sobre el ABC de la captación de fondos.

  • Además de los patrocinadores tradicionales, está emergiendo una nueva gama de organizaciones patrocinadoras. Los empresarios modernos posiblemente han conseguido con sus negocios todo el dinero que puedan necesitar y ahora están buscando donde pueden colocar su dinero para se de un buen uso en operaciones de responsabilidad social.
  • En pocas palabras, concluyó, hay más dinero disponible que proyectos.

El presidente de IHCO, José Carlos Guisado, hizo referencia a estas conferencias en sus conclusiones.

  • Es momento de que comencemos a pensar en nuevas líneas de trabajo, dijo. La IHCO tiene la intención de empezar a coordinar operaciones conjuntas cooperativas, tanto a nivel de diseño de proyectos como de financiación. Es esencial que juntemos las fortalezas de las cooperativas para identificar y diseñar proyectos dirigidos a satisfacer las necesidades humanas básicas. No solamente médicas, sino también vivienda, microcréditos, cooperativas de consumo y de producción, etc.

Esta decisión fue ratificada posteriormente por la junta de IHCO. En breve tendremos más información sobre este tema.

SaludCoop ingresa en la IHCO

La cooperativa de salud colombiana Saludcoop fue admitida como nuevo miembro de la IHCO en la reunión de la junta que se celebró en Manchester el 9 de noviembre. Saludcoop se fundó en 1994 y desde entonces se ha convertido en una de las organizaciones lideres en Latinoamérica en la prestación de servicios sanitarios. También ha establecido cooperativas de salud en otros países latinoamericanos. En el último año, la organización colombiana Saludcoop atendió 7,5 millones consultas de medicina general, 2 millones de consultas especializadas, 3 millones de consultas deontológicas y 1,3 millones de urgencias. El presidente de Saludcoop, Carlos Gustavo Palacino, es también vicepresidente para la región americana en la junta de la ACI y presidente de la organización regional ACI Américas.

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El presidente de Saludcoop Caros Palacino (izquierda), con Ricardo López, miembro de IHCO y presidente de FAESS

IHCO se une a la ACYM

La junta de IHCO acordó unirse al proyecto América Cooperativa y Mutual (ACYM) patrocinada por el programa STEP (Estrategias y Técnicas contra la Exclusión Social y la Pobreza). El proyecto, en el que participan la OIT, la Alianza del Mutualismo de América (AMA) y la Americas Association of Co-operative and Mutual Insurance Societies (AAC/MIS), pretende reforzar la extensión de la protección social en las áreas con más carencias a través de la experiencia de las cooperativas de salud.

Máxima satisfacción de los clientes de Unimed

En una encuesta realizada entre casi 4000 clientes mayores de 18 años, Unimed de Brasil ha alcanzado el nivel de satisfacción más alto del país. Sin embargo, un descenso a nivel nacional en la cantidad de planes de salud preocupa a los responsables de Unimed.

Según revela la encuesta, los clientes de Unimed son los que están más satisfechos con sus planes de salud, con un nivel del 87% respecto al 72% de otras compañías. Además, el 55% de los médicos brasileños recomiendan a sus clientes un plan de salud Unimed.

Sin embargo, la encuesta también proporciona un dato preocupante: el número de planes de salud en Brasil se ha reducido de 39,6 millones en 2003 a 25,1 millones actualmente. El presidente de Unimed, Celso Barros comenta: "Las buenas noticias es que somos la compañía líder en el sentido que nuestros clientes expresan un alto nivel de satisfacción y los médicos respetan y confían en Unimed. Por otro lado, es obvio que sin un crecimiento económico consistente, con más puestos de trabajo y con un incremento del poder adquisitivo de la población, los planes de salud continuarán decayendo"

El Dr. Almir Gentil, director de marketing y desarrollo de Unimed, señala la gran importancia que tiene Unimed para los brasileños en general, incluso para aquellos que no tienen un plan de salud: "Un liderazgo sólido es aquel que no solo esta en la mente de los clientes, sino el que también conquista los corazones."– dice Gentil – "El hecho de que 9 de cada 10 clientes estén satisfechos con los servicios que prestamos, nos muestra que vamos por el buen camino".

Last Updated:10 January 2008