Sobre cómo las cooperativas marcan la diferencia: entrevista con el Dr. José Carlos Guisado

11 Sep 2015

Las cooperativas de salud proveen servicios para más de 81 millones de personas en el mundo. El Sr. José Carlos Guisado es el presidente de la Organización Internacional de Cooperativas de Salud (IHCO), una organización sectorial de la Alianza Cooperativa Internacional. En noviembre liderará una sesión sobre el futuro de las cooperativas de salud en la conferencia global de la Alianza en Antalya, Turquía, en noviembre (www.antalya2015.coop).

“En Antalya hablaremos sobre la identidad cooperativa y pensamos que las cooperativas de salud son un buen ejemplo. Podemos proveer los servicios que ofrecemos y marcar la diferencia porque somos una cooperativa,” dijo.

El papel de las cooperativas en el sector de salud aumenta cada día más ya que la población crece y los servicios públicos se están ensanchando. La unidad de las cooperativas de la Organización Internacional de Trabajo (COOP) y la sección de Género, Igualdad y Diversidad (GED) han lanzado una encuesta sobre la provisión de servicios de atención médica a través de las cooperativas. Los resultados preliminares basados en las entrevistas y las respuestas a la encuesta sugieren que las cooperativas del mundo ofrecen servicios de atención en una variedad de formas: cooperativas de trabajo, cooperativas de miembros múltiples y hasta cooperativas que ofrecen servicios secundarios tales como cooperativas de vivienda.

Las cooperativas marcan la diferencia en los beneficiarios así como en los trabajadores. Según los encuestados, las cooperativas ofrecen frecuentemente salarios más altos, más beneficios y mayor poder de negociación con los empleadores. También permiten a los beneficiarios de atención médica llevar el control y propiedad sobre su salud y bienestar.

El Dr. Guisado cree que las cooperativas han establecido un enfoque diferente en el ámbito de la salud al dar un mayor poder a los pacientes. “Consideramos que cada paciente tiene su papel importante a jugar en el sistema de salud. Las personas vienen a nosotros porque los tratamos de forma distinta,” dijo. 

El Dr. Guisado también es el director ejecutivo de la Fundación Espriu de España que provee servicios de salud, ofrece servicios de salud a más de dos millones de personas y emplea a 32.500 profesionales de la salud. Cuando la fundación fue creada hace 25 años, el sistema nacional de salud no existía en España. “Somos usuarios y proveedores al mismo tiempo y esto marca una gran diferencia en el sector salud,” agregó el Dr. Guisado. 

Piensa que los mejores resultados pueden ser alcanzados si el sector público y el sector cooperativo trabajan juntos para el beneficio de los consumidores. La Fundación Espriu es responsable de la administración de un número de hospitales públicos, una medida que ha demostrado ser muy efectiva y ha aumentado la satisfacción de los usuarios.

“No estamos desafiando el sistema público, estamos tratando de ayudarles y la colaboración con los gobiernos es importante,” dice el Dr Guisado. En países tales como Brasil y España el modelo cooperativo en la atención medica precedió el acceso universal a los servicios de salud. Las cooperativas de salud han liderado la consolidación del sistema de salud. Este modelo también está creciendo en Canadá, donde una de cada 40 personas utiliza las cooperativas para servicios sociales y de atención medica.

Un desafío es el hecho de que los gobiernos a menudo consideran la opción cooperativa como un último recurso. “Aún si ofrecemos soluciones para los problemas no hay seguimiento y necesitamos afirmarnos claramente como una buena solución no solo para los países en desarrollo, sino también para los países desarrollados.”

En 2014 IHCO ha lanzado la encuesta Una mejor atención medica y social que examina la contribución de las cooperativas al sector de salud a nivel global. Es probable que una segunda edición del informe sea publicada el próximo año, informó el Dr. Guisado. 

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